Услуга
Доставка
Привозим изделия с производства в Харцызске на ваш объект. Согласуем день и интервал, фиксируем ответственность при передаче — без «привезём когда-нибудь».
Что входит в доставку
- Согласование даты и интервала доставки
- Погрузка, упаковка и комплектация на заводе
- Транспортировка по маршруту
- Разгрузка и визуальный осмотр упаковки
- Передача по накладной с отметкой получателя
- Опция: подъём на этаж
Как проходит доставка
- 1
Слот времени
За 1–2 дня подтверждаем день и приблизительное время прибытия.
- 2
Погрузка
Упаковка и погрузка на производстве.
- 3
Транспорт
Едем по согласованному маршруту.
- 4
Приёмка
Проверка и передача на объекте.
Сроки и условия
Срок
Обычно в 1–3 дня после готовности партии, точная дата — в договоре.
Зона
Харцызск, Донецк, Макеевка, другие населенные пункты ДНР.
Подъём
Рассчитывается от этажа, габаритов и наличия лифта.
Ответственность
Осмотр упаковки при разгрузке. Повреждения фиксируем в акте.
Подготовка
Проход к подъезду, свободное место для разгрузки, контакт для встречи.
Стоимость доставки
Рассчитывается под маршрут и объём
Часто доставка включена в договор поставки окон — уточняйте у менеджера.
- Расстояние и маршрут от Харцызска
- Габарит и вес партии
- Необходимость подъёма и количество этажей
- Срочность и отдельный автомобиль
Кто везёт и что по гарантиям
Доставку выполняют штатные водители и грузчики завода или проверенные бригады под управлением производства — не «случайный грузовик с авито».
Передача фиксируется документально: накладная и при необходимости фото упаковки. Претензии по внешним повреждениям предъявляются в момент разгрузки.
Гарантия на сохранность при перевозке действует при соблюдении условий приёмки.
Преимущества доставки от завода
Интервал, а не «к вечеру»
Согласуем окно времени под вас.
Фиксация в кузове
Минимизируем риск повреждения конструкций.
Накладная
Состав партии понятен до распаковки.
Подъём по запросу
Организуем занос в квартиру или на этаж.
Уточнить доставку
Напишите адрес и объём — рассчитаем логистику.
Примеры отгрузки
Рутинный этап — но делаем его предсказуемым.
Отзывы о доставке
Привезли ровно в 11:00, как обещали. Пленку не порвали — проверили на месте. Помогли поднести до лифта без отдельной «медали».
Вопросы о доставке
- Часто да — в коммерческом предложении отдельной строкой или включена.
- Да, заранее сообщите этаж, ширину лифта и лестниц — включим подъём в смету.
- Фиксируем в акте на месте, организуем переделку или ремонт по гарантийной процедуре. Скрытые дефекты без вскрытия упаковки — перед началом монтажа.
- Да, можем только привезти. Дальше монтаж вашими силами .
- Рекомендуем не оставлять конструкции на улице без укрытия. Возможен отложенный монтаж — обсудите с менеджером.