Завод окон Кристалл

Документы

Политика использования файлов cookie

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также с учётом разъяснений Роскомнадзора 2022–2026 годов о порядке информирования пользователей об использовании файлов cookie.

1. Что такое cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя при посещении страниц. Они позволяют запомнить технические настройки, поддержать сессию, провести измерения посещаемости и анализ поведения для улучшения сайта.

К сходным технологиям относятся локальное хранилище браузера (localStorage, sessionStorage), pixel tags, fingerprinting-идентификаторы и иные средства, выполняющие функции, аналогичные cookie. На них распространяются те же правила, что и на cookie.

2. Кто является оператором

Оператором обработки данных, собираемых через файлы cookie, является завод окон «Кристалл», осуществляющий деятельность по адресу: 283114, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Постышева, д. 85.

Контакты для обращений: телефон +7 (800) 555-35-35, e-mail info@kristall-okna.ru.

3. Правовое основание использования cookie

Согласно ч. 1 ст. 9 Закона № 152-ФЗ и разъяснениям Роскомнадзора, информация, собираемая через cookie и сходные технологии, может относиться к персональным данным, если позволяет прямо или косвенно идентифицировать пользователя (например, в сочетании с IP-адресом и идентификаторами устройств). В связи с этим Оператор:

  • информирует пользователя об использовании cookie при первом посещении сайта (баннер cookie);
  • обрабатывает строго необходимые (технические) cookie на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ — для обеспечения функционирования сайта и исполнения обязательств перед пользователем;
  • обрабатывает аналитические и маркетинговые cookie только при получении согласия пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), выраженного активным действием — нажатием на соответствующую кнопку в баннере cookie.

4. Категории используемых cookie

На сайте okna-kristal.ru используются следующие категории cookie:

  • Строго необходимые (технические) — обеспечивают работу основных функций сайта: сохраняют сессию, факт согласия с настоящей Политикой, защищают от автоматизированных запросов (анти-CSRF). Не используются для аналитики и не передаются третьим лицам. Срок хранения — до 12 месяцев.
  • Функциональные — запоминают пользовательские предпочтения (например, регион, ранее заполненные поля форм). Срок хранения — до 12 месяцев.
  • Аналитические — позволяют оценивать посещаемость, источники трафика и эффективность контента. Используются сервисы «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс», Россия) и Google Analytics (Google LLC, США) в обезличенном режиме. Срок хранения — до 24 месяцев.
  • Маркетинговые — применяются для измерения эффективности рекламных кампаний и таргетинга. Могут устанавливаться партнёрскими сервисами (Яндекс.Директ, ВКонтакте Реклама, myTarget). Срок хранения — до 12 месяцев и активируются только после получения явного согласия.

5. Данные, собираемые через cookie

  • идентификаторы cookie и идентификаторы устройства;
  • IP-адрес (в усечённой/анонимизированной форме при использовании аналитики);
  • дата и время посещения, URL страниц, время на странице и переходы;
  • тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана и параметры устройства;
  • источник перехода (referrer), UTM-метки рекламных кампаний.

6. Передача данных третьим лицам

Данные, собираемые через cookie, могут передаваться поставщикам сервисов аналитики и рекламы, действующим на основании договора с Оператором: ООО «Яндекс» («Яндекс.Метрика», «Яндекс.Директ»), Google LLC (Google Analytics), VK Company Ltd. (myTarget, ВКонтакте Реклама). При работе указанных сервисов применяются их собственные политики обработки данных.

Базы данных пользователей — граждан Российской Федерации хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).

7. Управление согласием и отказ от cookie

При первом посещении сайта пользователю отображается информационный баннер с возможностью принять использование cookie. Согласие считается полученным с момента активного нажатия пользователем на кнопку «Принять» либо при продолжении использования сайта после ознакомления с уведомлением (в части строго необходимых cookie).

Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования аналитических и маркетинговых cookie или отозвать ранее данное согласие следующими способами:

  • очистить cookie сайта в настройках браузера — это сбросит ранее данное согласие, и баннер cookie появится снова;
  • отключить cookie полностью в настройках браузера (см. инструкции для Chrome, Firefox, Safari, Yandex Browser);
  • воспользоваться режимом приватного просмотра / «Инкогнито»;
  • отправить письменный запрос Оператору по адресу info@kristall-okna.ru — Оператор обеспечит прекращение обработки данных, относящихся к пользователю и собранных через cookie, в течение 10 рабочих дней.

Отключение строго необходимых cookie может привести к частичной или полной невозможности использования сайта (например, не будут работать формы обратной связи, калькулятор стоимости и виджет обратного звонка).

8. Безопасность данных, собираемых через cookie

Передача cookie между сайтом и устройством пользователя осуществляется по защищённому протоколу HTTPS. Оператор применяет организационные и технические меры защиты, описанные в Политике обработки персональных данных, включая ограничение доступа, контроль целостности и реагирование на инциденты в соответствии с требованиями Закона № 152-ФЗ в редакции 2026 года.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена по адресу https://okna-kristal.ru/privacy-cookies. Существенные изменения, требующие нового согласия (например, расширение перечня используемых сервисов или категорий cookie), сопровождаются повторным показом баннера cookie.

Редакция от 19 мая 2026 года.

10. Контактная информация

По вопросам, связанным с использованием файлов cookie и обработкой персональных данных, обращайтесь к Оператору:

  • Адрес: 283114, г. Донецк, ул. Постышева, д. 85;
  • Телефон: +7 (800) 555-35-35;
  • E-mail: info@kristall-okna.ru;
  • Надзорный орган: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), https://rkn.gov.ru.